- ניתן לבטל עסקה 48 שעות מרגע קבלת המוצר.
- ניתן להחליף מוצר עד שבועיים מרגע קבלתו.
- במקרה של ביטול העסקה יזוכה הלקוח בהחזרה לחשבון וזאת בהתאם למדיניות חברת הסליקה ולפי מדיניות ביטול עסקה.
- במידה והוחזר המוצר לחנות הלקוח מחויב להחזיר את המוצר לכתובת העסק או לשלם את דמי המשלוח פעם נוספת.
- הלקוח מחויב להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו\או נזק ו\או פגם במוצר או באריזתו המקורית.
- לא ניתן להחזיר מוצר אשר נעשה בו שימוש.
- במידה ואזל המוצר במלאי רשאית החנות לבטל את העיסקה ו\או להציע מוצר חלופי שווה ערך ו\או שידרוג לעיסקה.
- במידה והלקוח ביצע הזמנה מיוחדת בחול של מוצר\ים מהקטלוג, לא יהיה ניתן לבטל את העיסקה.